Identiteit van de onderneming en contactgegevens

Rebuild TNT
BTW BE 1012780562
Deurnestraat 62, 3583 Paal
+32 495 47 40 93
info@rebuildtnt.com

Algemeen

Deze algemene voorwaarden, die een integraal deel uitmaken van de overeenkomst, zijn van toepassing op alle diensten, trainingssessies, aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen de aanbieder, met name RebuildTNT en de klant, zijnde de natuurlijke of rechtspersoon die een product of dienst afneemt of een andere overeenkomst sluit met RebuildTNT.

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien de klant niet akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, dient de klant geen gebruik te maken van onze diensten.

RebuildTNT behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden, met uitzondering van de bepalingen inzake de tarieven en betalingsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen, aan te passen, uit te breiden of in overeenstemming te brengen met nieuwe wet- en regelgeving. RebuildTNT dient de deelnemer hiervan niet voorafgaand op de hoogte te stellen. Wijzigingen zullen steeds op de website worden gepubliceerd.

Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten die tussen RebuildTNT en de klant worden gesloten.

Overeenkomst

De overeenkomst en de betalingsverplichting van de deelnemer worden van kracht zodra de deelnemer zijn akkoord geeft via een schriftelijk akkoord, zijnde de ondertekende vragenlijst in geval van een begeleid traject, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen. Vanaf dat moment gaat de deelnemer een bindende overeenkomst aan. Vanaf dat moment is de deelnemer wettelijk verplicht tot het nakomen van de betalingsverplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst.

Begeleide trajecten, met een duur van 5 weken, gaan in op de startdatum, overeengekomen tussen de klant en RebuildTNT. 

Elke overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar en heeft uitsluitend betrekking op de vermelde activiteiten, aangegeven duur en prijs.

Diensten

Trainingsschema’s

RebuildTNT biedt persoonlijke trainingsschema’s aan met een tijdsduur van 5 weken, opgesteld op basis van de parameters die door de klant ingevuld werden in de vragenlijst aangeboden door RebuildTNT. Trainingsschema’s kunnen op aanvraag 1x kosteloos aangepast worden voor aanvang van het schema. Verdere aanpassingen aan het schema of vervolgen op trainingsschema’s worden aangeboden tegen betaling. 

Php-meting en begeleiding

60min durende afspraak met een, door Overload Worldwide gecertificeerd PHP profiler waarin plaatsvindt: 

• 12-punts huidplooimeting 
• Invullen van een uitgebreide vragenlijst voor het in kaart brengen van leefstijl, stresslevels en klachten
• Interpretatie van het hormonaal profiel op basis van de data geleverd door Overload Worldwide.
• Persoonlijk train-, voedings- en (supplement)advies waarmee je direct aan de slag kunt.

Behandelingen: 

RebuildTNT biedt sportmassages aan, afgestemd op de specifieke behoeften van de klant. Onze diensten zijn gericht op ontspanning, herstel en preventie van blessures. RebuildTNT is niet medisch bevoegd en kan geen diagnoses stellen of medische behandelingen aanbieden.

Kinesiotaping, Medical Taping, Curetaping:

RebuildTNT wijst erop dat de aangegeven tape toepassingen en informatie op onze website, over de mogelijkheden binnen het Medical Taping Concept, nog niet wetenschappelijk bewezen zijn. De uitspraken en genoemde voorbeelden zijn gebaseerd op langdurige ervaringen van patiënten en geschoolde therapeuten.

Contra-indicaties om niet te tapen: Zwangerschap, open wonden, botbreuken, onverklaarbare klachten, allergieën en huidziekten, medicijngebruik zoals bloedverdunners, over trombose en bij koorts. Toepassen van tape dan altijd in overleg met een specialist

Begeleide trajecten: 

Begeleide trajecten houden in: 

• Een gepersonaliseerd trainingsschema, met een duur van 5 weken, opgesteld op basis van de parameters ingevuld door de klant in de, door RebuildTNT geleverde, vragenlijst.
• Een 2-3u durende afspraak waarin een behandeling en interpretatie van alle voedingsregels en alle elementen van het trainingsschema plaatsvindt.
• Begeleiding op afstand gedurende 5 weken
• Indien nodig, wekelijkse aanpassingen aan het trainingsschema om vooruitgang te garanderen

Gepersonaliseerde trainings- en voedingsbegeleiding, die zowel online als offline wordt gegeven door RebuildTNT, is persoonlijk. De toegang tot de verstrekte materialen, trainings- en voedingsschema’s, en documentatie zijn enkel voor het gebruik van de klant. Ze mogen niet met anderen gedeeld worden.

Tarieven en Betalingsvoorwaarden

• Trainingsschema’s: €70 
• Aanpassingen en vervolgen op trainingsschema’s: €35
• Php-meting en begeleiding: €70
• Behandelingen: €70/u
• Kinesiotaping, Medical Taping, Curetaping: €10
• Begeleide trajecten: €245/5 weken

Betaling van begeleide trajecten dienen te gebeuren voor de aanvang van het traject, na de behandeling en de interpretatie van het trainingsschema en de voedingsrichtlijnen.

Losse diensten dienen betaald te worden na levering van de dienst. 

Alle bedragen op onze website zijn steeds in euro.

Afspraken

Maken van afspraken
Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via het online boekingssysteem worden gemaakt. Zodra de afspraak is bevestigd, wordt deze als bindend beschouwd.

Tijdig aanwezig zijn
De klant wordt verzocht minimaal vijf minuten voor aanvang van de afspraak aanwezig te zijn, zodat de behandeling tijdig kan beginnen.

Vertraging
Indien de klant te laat arriveert, kan dit leiden tot een verkorte behandelingsduur. De klant blijft het volledige bedrag verschuldigd.

Annulaties en verhinderingen 

De klant kan de afspraak tot 24 uur op voorhand kosteloos annuleren.

Gelieve steedstelefonisch of via email te annuleren. Indien de klant niemand aan de lijn krijgt, wordt deze verzocht een boodschap achter te laten op het antwoordapparaat, waarbij duidelijk aangegeven wordt:
  – Naam en voornaam
   – Datum en uur van de afspraak

Indien de klant een nieuwe afspraak wenst, mag deze uiteraard laten weten hoe en wanneer deze bereikbaar is om een nieuwe afspraak vast te leggen.

Indien de klant laattijdig annuleert, is RebuildTNT genoodzaakt een administratieve kost aan te rekenen. 

Bij een annulatie minder dan 24 uur voorafgaand aan de behandeling is RebuildTNT genoodzaakt 50% van de kostprijs van de behandeling aan te rekenen.

Indien er sprake is van overmacht, wordt deze administratieve kost kwijtgescholden.

Onder overmacht wordt begrepen:

• Een onaangekondigde staking van het openbaar vervoer
• Een ongeval, hetzij van de klant, hetzij van diens thuiswonende kinderen/partner
• Een plots overlijden van een gezinslid (partner, kinderen) of familie in de 1e graad (ouder, broers, zussen)
• Plotselinge ziekte (geattesteerd)

Indien de klant niet op de afspraak verschijnt zonder te annuleren (no-show), worden de kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.

Verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens en gegevens die aan RebuildTNT verstrekt zijn, omtrent gezondheid, zijn uitsluitend verzameld uit veiligheidsoverwegingen en voor het opstellen van een passend sportadvies. RebuildTNT zal deze gegevens zorgvuldig verwerken en beheren en niet aan derden verstrekken

Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheden

• Het gebruik van alle faciliteiten binnen RebuildTNT geschiedt op eigen risico. RebuildTNT is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongevallen, diefstal, brand of enige andere schade veroorzakende gebeurtenissen, tenzij RebuildTNT hierbij opzet of grove schuld te verwijten is.
• De klant is verplicht en verantwoordelijk zowel vooraf, tijdens, als na afloop van begeleidde training melding te maken van blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen en/of informatie te verschaffen waarvan de deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor het uitoefenen van de oefeningen noodzakelijk is.
• Onze sportmassages zijn geen vervanging voor medische behandelingen. Raadpleeg altijd een arts of specialist bij ernstige klachten of twijfel over medische aandoeningen. RebuildTNT kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen die de klant maakt op basis van informatie of behandelingen door de praktijk.
• De verbintenis van RebuildTNT is een inspanningsverbintenis. RebuildTNT kan derhalve niet verantwoordelijk gehouden worden voor het niet behalen van de gewenste resultaten of door de deelnemer gestelde doelen. De begeleidingsdiensten worden uitgevoerd in het kader van de gevraagde opdracht naar best inzicht, deskundigheid en vermogen.

Geheimhouding 

• Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie, die zij voor de opdracht hebben gekregen, geheim te houden. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven, als dit blijkt uit het soort informatie of uit deze algemene voorwaarden.

Intellectueel eigendom 

• Door acceptatie van deze algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk erkend door de deelnemer dat alle trainingsschema’s, informatie, afbeeldingen en overige inhoud op de website producteigendom zijn van RebuildTNT en beschermd zijn door de relevante rechten van intellectuele eigendom, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, naburige rechten, octrooien en modelrechten.

• RebuildTNT verleent aan de deelnemer een beperkt, persoonlijk, niet exclusief, niet sub-licentieerbaar, niet overdraagbaar en onherroepelijk recht om de diensten en producten te gebruiken voor persoonlijke doeleinden en onder de voorwaarden, zoals in deze algemene voorwaarden gesteld.

• Het is de deelnemer uitdrukkelijk verboden om trainingsschema’s, informatie, afbeeldingen en overige inhoud, opgesteld door RebuildTNT, te kopiëren, te wijzigen, te delen met derden, openbaar te maken, voor directe of indirecte commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen tussen partijen.

Toepasselijk recht

• Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. In geval van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of het gebruik van onze diensten, zullen partijen streven naar een minnelijke oplossing. Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

Klachten 

Indien de klant ontevreden is over de dienstverlening, kan er binnen 14 dagen na de behandeling een klacht worden ingediend via info@rebuildtnt.com. Wij streven ernaar om klachten zo snel mogelijk en naar tevredenheid af te handelen.